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シナリオ設計 II:有人対応ルールと例外
有人対応ルールを 3 件作成し、誤った転送がないことを確認する。
✓已通過·第 4 週· 預估 60 分鐘
情境設計者
這一關要做什麼
Agent にとって最も重要な能力は、いつ続けるべきでないかを知ることである。有人対応には 3 つのチェックポイントがある:連絡前、発信結果後、患者の返答後。 ルールを 3 件追加する:術後フォロー患者 → 看護ステーション(高)、80 歳以上 → ケースマネジメントセンター(通常)、患者が不安を訴える → 看護ステーション(緊急)。 Run を一度実行し、患者シミュレーターで 3 つの状況を再現したうえで、有人タスクの作業台で正しい部署と優先度に届いていること、そして詳細に「システムの既定転送」ではなくルール名が表示されていることを確認する。
驗收條件
4 / 4 已達成- 3 件の有人対応ルールがすべて自分の ACTIVE バージョンに存在する世界狀態
- 3 種類の患者すべてが正しい部署と優先度に転送されたRun 狀態
- 有人タスクの詳細に「システムの既定転送」ではなくルール名が表示されている世界狀態
- 他の患者が誤って有人対応に転送されていないRun 狀態
標籤代表這一條的事實來源。除「講師人評」外,全部由系統狀態推導,不採信 Agent 的自述。